ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงๆ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet หรือบัญชี SCB Easy ของคุณ การฝากเงินทำได้ผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว เลือกช่องทาง PromptPay แล้วโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง ยืนยัน PIN เพียงครั้งเดียว ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet เปิดแอปแล้วเลือกโอนเงิน ใส่หมายเลขปลายทางที่หน้าฝากเงินแสดงไว้ ส่วน SCB Easy ใช้ขั้นตอนเดียวกันผ่านเมนูโอนเงินในแอป ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง